PROPUESTA AMPLIADA



ANTECEDENTES DEL TEMA

El fenómeno intranet surge a partir de la experiencia exitosa de World Wide Web en el mundo Internet.  De hecho, es una proyección al interior de lo que las organizaciones han colocado a disposición de la comunidad virtual que usa Internet y que han visto las ventajas de contar con una interfaz única para realizar sus procesos administrativos cotidianos.

La primera experiencia de Intranet de que se tenga noticia surge en 1992 cuando ingenieros de Sun MicroSystems ven en el uso del Web una alternativa válida de apoyo a la gestión de sus procesos administrativos.  Posteriormente, Netscape incursiona para indagar qué tan útil puede ser el uso de su producto Navigator como una interfaz común para el acceso de distinto tipo de información de una empresa, con lo que comienza a promocionar esta nueva orientación del Web..

Inicialmente existía la idea de los beneficios de una intranet, pero no así las herramientas para desarrollar productos que permitieran poner en marcha este nuevo esquema de hacer las cosas al interior de las empresas.  Diversas empresas de software dieron un paso importante encaminado al desarrollo de sistemas para Trabajo en Grupo; Lotus, con su producto Notes, en 1995, coloca de moda el concepto de Groupware y también percibe en el Web un entorno más imparcial y estándar sobre el cual desarrollar sus productos.  Por otra parte, Microsoft reconoce su error estratégico al no priorizar dentro de sus planes de desarrollo la importancia de Internet y las potencialidades que ella ofrece, por lo que cambia su estrategia y complementa sus productos para trabajar de manera "natural" en esta red.  Finalmente Novell, adapta su producto Netware para trabajar más eficientemente en esta línea.  Esta situación, que involucró a tres grandes empresas de software (IBM-Lotus, Microsoft y Novell) dan una clara señal a otras empresas similares para desarrollar productos y servicios orientados al Web, pero de manera especial a intranet.

En la actualidad, la creación de productos para intranet ocupa un alto porcentaje de los recursos de investigación y de desarrollo de las empresas de software.  Las empresas ligadas al hardware, también han potenciado sus productos para trabajar o soportar aplicaciones de Internet e intranet.  Es más, se supone que la mitad de lo que hoy se desarrolla en ambiente Web está orientado a intranet.


PROPÓSITO U OBJETIVO DEL ESTUDIO

Diseñar un prototipo de intranet corporativa para la empresa Exportminas como sistema de comunicación interno de la empresa, Manejo y seguridad de la información, entre otros servicios que se pueden brindar con este proyecto. También se pretende constituir un espacio de compartición información de la empresa útil para el desempeño de las funciones de sus trabajadores, con información personal y laboral de los propios trabajadores, con posibilidad de publicar noticias de utilidad, etc.

Otros objetivos de estudio serán:

ü  Evaluación del sistema de información y comunicación actual de la empresa Exportminas: este es el objetivo de partida, a través del cual podremos conocer las características, funcionalidades, puntos fuertes y débiles, etc. de la gestión del conocimiento que, en este momento, se lleva a cabo en la empresa. Este análisis será determinante a la hora de diseñar el prototipo de intranet corporativa.

ü  Estudio de la viabilidad de la implantación de la herramienta “intranet corporativa”: una vez hecha la evaluación del sistema de comunicación e información de la empresa, debemos hacer un pequeño estudio de viabilidad económica, que ayude al grupo de dirección a tomar la decisión sobre la implantación de la herramienta.

ü  Diseño de un prototipo de intranet corporativa construido sobre la información recabada: una vez evaluadas las necesidades de información, las actuales herramientas de comunicación e información de la empresa, y valorados los costes y beneficios que la implantación de la intranet reportará a la organización, se diseñará un prototipo que refleje las distintas secciones con las que contará la intranet, las funcionalidades, características y herramientas que aportará: así, se presentará un esquema detallado de la estructura y de los contenidos que poseerá la nueva herramienta.


MARCO TEORICO

1.    INTRANET.

Se entiende como Intranet el sistema de información interna, basado en tecnología Internet, utilizado por una empresa. Aunque su uso se limita habitualmente al personal de la misma, puede convertirse en una Extranet y hacerse extensivo a los clientes, proveedores y colaboradores de dicha organización.

Una Intranet representa la parte “inteligente” de la organización y su objetivo es organizar el trabajo de cada una de las personas de la empresa a un mínimo costo, tiempo y esfuerzo con el único fin de llegar a ser más productiva, más rentable y más competitiva. Una red Intranet es una estructura que vincula todos los equipos de una empresa, permitiendo a los usuarios acceder y compartir recursos desde cualquier puesto de trabajo, siempre que su nivel de organización así lo permita. Al igual que en Internet, este conjunto de recursos internos y externos a la organización permite compartir información, servicios y bases de datos. Su nombre esta formado por “intra” y “net”, y significa red interna. Estas dos palabras no son más que la adopción en redes corporativas de la tecnología INTERNET especialmente del modelo WWW.
Actualmente esta tecnología – intranet – está modificando los medios de transmisión de información dentro de las empresas. En pocas palabras, una intranet es una red de computadoras que permite que los empleados de una empresa compartan e intercambien información, correo electrónico e incluso documentos empresariales confidenciales. Así como Internet conecta entre sí a usuarios de todo el mundo, una intranet conecta entre sí a todos los empleados de una empresa, independientemente del lugar donde residan. A primera vista, una intranet puede parecer sencillamente una red de área local de alcance empresarial. En algunos casos, es estrictamente una red de área local. Sin embargo, los empleados conectados a una intranet trabajan a menudo en oficinas geográficamente dispersas. Una de las características que distinguen a las intranets de las redes tradicionales de área local es que se basan en el protocolo TCP/IP, el conjunto de reglas de software que controlan a Internet. En consecuencia, para comprender mejor la utilidad que una intranet puede tener para su compañía, primero debe conocer la tecnología básica a la que Internet debe su popularidad. Para efectos prácticos, las intranets e Internet operan fundamentalmente de la misma manera. Las herramientas que han vuelto indispensable a Internet – como su potente software, su facilidad para compartir información y su grado creciente de comunicación – son directamente aplicables a una intranet.

Las Características más importantes de la Intranet son:

• Escalabilidad (se puede diseñar en función de las necesidades)
• Fácil navegación.
• Accesible a través de la mayoría de las plataformas informáticas delmercado.
• Puede integrar entornos distribuidos.
• Se puede añadir a fuentes de información (bases de datos, documentos realizados con procesador de texto, vídeo, entre otros.)
• Sencillez de funcionamiento para el usuario.
• Flexibilidad y permanentemente actualización.
• Incorpora la tecnología multimedia.
• Es interactiva.
• Es una tecnología cliente/servidor.
• Compatibilidad con cualquier tipo de plataforma informática.

1.1.        Cinco Funciones de la Intranet

Hay cinco funciones centrales que forman el fundamento de una intranet de servicio completo. Con ellas, una organización puede publicar información, almacenar, recuperar y gestionar su información, así como facilitar la colaboración de toda la organización, ya sea que trabajen los usuarios en distintos pisos de un edificio, dentro de una región o bien en cualquier lugar del mundo.
Estas funciones son:
• Correo electrónico: comunicación de persona a persona o de persona agrupo.
• Archivos compartidos: compartir conocimientos, información e ideas.
• Directorios: gestión de la información y acceso de usuarios.
• Búsquedas: búsqueda de lo que sea necesario y cuando sea necesario.
• Administración de la red: mantenimiento y modificaciones de la intranet. Es probable que la red de las empresas proporcione esas funciones, pero podría facilitarlas con diferentes plataformas e interfaces. En una intranet, estas funciones se pueden ejecutar de una plataforma a otra, utilizando tecnologías de normas abiertas basadas en Internet.

1.2.        Fundamentos de tecnología intranet.

La finalidad que dio origen a intranet, fue enlazar diferentes tipos de computadoras
y formatos de archivos en una red de alta velocidad, flexible y segura. Los protocolos de intercambio de datos cumplen este fin, al permitir a computadoras muy diferentes con sistemas operativos distintos dialogar entre sí en un lenguaje común.
Una intranet ofrece la oportunidad de conseguir la integración total de toda la red de una organización, puesto que utiliza:

• Exploradores basados en Internet.
• Protocolos de comunicación basados en Internet.
• Software de servidor basado en Internet.
• Herramientas de desarrollo basadas en Internet.
Como hemos visto anteriormente (las comunicaciones en red), el protocolo TCP/IP es fundamental para trabajar con Internet y con las intranets empresariales.



1.3.        Finalidades de la Intranet

Una intranet es como un aparato de múltiples finalidades: puede partir y dividir los costos de las comunicaciones, compartiendo los contenidos, gestionando la información, dando formación y colaborando tanto en el interior de la organización como con asociados externos y consorcios.
Con permisos adecuados, los individuos pueden recuperar información actualizada acerca de diversos temas y pueden colaborar con colegas de todo el mundo. Algunas de las actividades e información que se puede encontrar en una intranet incluye:


• Noticias de la empresa.
• Políticas corporativas.
• Gestión de proyectos.
• Gestión de flujo de trabajo.
• Situación del cumplimiento normativo.
• Información de productos y precios.
• Datos de entrega e inventario.
• Informe de ventas.
• Proceso de reclamaciones.
• Localización de personal y directorios de habilidades.
• Situación de puestos de trabajo.
• Registro de benéficos.

Además de un lugar para enviar información, una intranet puede ser un vehículo para alojar grupos de discusión o supervisión de personal (puesto que ofrece la ventaja añadida de que los resultados salen inmediatamente), programar reuniones en una sala de juntas real, pedir material y colaborar en diseño o documentos en un espacio virtual compartido.

1.4.        Ventajas.

Entre las ventajas de las intranet podemos mencionar las siguientes:

• El proceso de publicación en línea lleva menos tiempo que la publicación en papel.
• Da la facilidad de mantener al día el contenido en línea, un cambio de código urgente o del precio de un producto se puede distribuir inmediatamente.
• Una fuente de información para toda la empresa reduce las confusiones en la información y lleva a un mensaje unificado.
• Ahorro en el consumo de papel.
• Mejora la competitividad.
• Ahorra costos y tiempo.
• Mejora la productividad.
• Mejora las comunicaciones y promueve la participación.
• Permite una relación directa con el cliente.
• Contribuye a la implantación y mantenimiento de la calidad.
• Permite desarrollar el teletrabajo.

1.5.        Intranet e Internet: Similitudes y Diferencias.

Aunque Internet y las intranets comparten la misma tecnología, las mayores diferencias entre ambas son la propiedad y el acceso.
• Internet no es propiedad de persona o entidad alguna; cualquiera en el mundo con acceso a una computadora, un módem y una conexión a Internet o a un proveedor de servicios de Internet puede incorporarse y navegar por la red. (Para disponer de una página propia, también es necesario registrar un nombre de dominio).
• Una intranet es una red privada, propiedad de la organización a la que sirve; se puede acceder a ella únicamente mediante invitación. Según su diseño, una intranet puede ser un enclave potente o bien estar equipada con conexiones al mundo de la información más amplio.
Se puede crear lo que se conoce como una Extranet, ampliando los privilegios especificados de la intranet a clientes o asociados externos, ya sea mediante conexiones directas en líneas privadas o bien a través de Internet.
Una Extranet no incluye todos los casos de comunicación con vendedores y clientes a través de una pagina Web de Internet, sino que solamente incluye la comunicación entre aquellos usuarios autorizados.

1.6.        Previsión de uso futuro de la intranet.

El modelo de una intranet y el desarrollo de las Extranet son las plataformas de la
Información de la actual década. Las empresas que comprendan claramente sus propias debilidades y adquieran las tecnologías de intranet apropiadas, serán capaces de aprovechar las nuevas oportunidades. Las oportunidades para los usuarios internos, clientes, proveedores, y la integración global de las empresas impulsan el modelo de Extranet, aprovechando directamente todas las herramientas y tecnologías de que se dispone para construir una intranet corporativa. Las oportunidades competitivas que se pueden asumir con un cambio en las plataformas de computación no ocurren a menudo y estas están generando una gran cantidad de nuevos productos. La aparición de algunas de las tecnologías antes mencionadas crean nuevas oportunidades para las empresas que desean aplicar las capacidades de la intranet a una interacción comercial con el usuario final, es decir, una Extranet.

2.    REDES

Cuando en 1981 IBM presenta la computadora personal (PC), la palabra personal
Era un adjetivo adecuado. Estaba dirigido a las personas que deseaban disponer
De su propia computadora, sobre la que ejecutan sus propias aplicaciones, y sobre la que administran sus archivos personales en lugar de utilizar las mini computadoras y grandes sistemas que estaban bajo el estricto control de los
Departamentos de informática. Los usuarios de las computadoras personales
Comenzaron pronto a conectar sus sistemas formando redes, de una forma que se pueda compartir los recursos como archivos, impresoras, entre otros. Alrededor de 1985 las redes se hicieron tan grandes y complejas que el control volvió a los
Departamentos de informática. En la actualidad las redes no son elementos
Simples y fáciles, a menudo se llegan a extender fuera de la oficina local, abarcan
El entorno de una o varias ciudades y se necesitan entonces expertos que puedan
Tratar los problemas derivados de las comunicaciones telefónicas, con microondas o vía satélite.
La más simple de las redes conecta dos computadoras, permitiéndoles compartir
Archivos e impresores. Una red mucho más compleja conecta todas las
Computadoras de una empresa o compañía en el mundo. Para compartir Impresoras basta con un conmutador, pero si se desea compartir eficientemente
Archivos y ejecutar aplicaciones de red, hace falta tarjetas de interfaz de red (NIC,
NetWare Interface Cards) y cables para conectar los sistemas. Aunque se pueden
Utilizar diversos sistemas de interconexión vía los puertos serial y paralelo, estos
Sistemas baratos no ofrecen la velocidad e integridad que necesita un sistema
Operativo de red seguro y con altas prestaciones que permita manejar muchos
Usuarios y recursos.

3.    TIPOS DE RED

La arquitectura de una red viene definida por su topología, el método de acceso a La red y los protocolos de comunicación. Antes de que cualquier estación de Trabajo pueda utilizar el sistema de cableado, debe definirse con cualquier otro Nodo de la red.

4.    TOPOLOGÍAS.

La topología de una red es la organización del cableado. La cuestión más Importante al tener en cuenta al elegir el sistema de cableado es su costo, si bien También se ha de tener en cuenta el rendimiento total y su integridad. Las topologías de red describen la distribución física de la red, hay dos categorías De diseño de topologías que se usan frecuentemente y éstas son: la red de Área Local (LAN) y la red de Área Extensa (WAN). Existen diversas formas en las que se podrían organizar las redes y la mayoría de éstas se encuentran en un constante estado de transmisión y desarrollo. Si la red de computadoras tiene sólo una ubicación central o computadora anfitriona que realiza todas las tareas de procesamiento de datos desde uno o más lugares distantes, se trata de una red centralizada. Si hay computadoras distantes procesando trabajo para usuarios finales y también, una computadora ubicada en
Un sitio central entonces se tiene los inicios de una red distribuida. Es posible que un solo sistema de comunicaciones genere comunicación para dos ó más redes de computadoras en operación concurrente. Existen varias configuraciones o topologías de redes para la comunicación de datos entre las cuales podemos mencionar: Estrella, Anillo y de Bus.


5.    CLASIFICACIÓN DE REDES POR SU TAMAÑO.

Las redes de computadoras se clasifican por su tamaño, es decir la extensión física en que se ubican sus componentes, desde un aula hasta una ciudad, un país o incluso el planeta.

Dicha clasificación determinará los medios físicos y protocolos requeridos para su operación, por ello se han definido tres tipos:

Redes de Área Amplia o WAN (Wide Area Network):

Esta cubre áreas de trabajo dispersas en un país o varios países o  continentes. Para lograr esto se necesitan distintos tipos de medios: satélites, cables interoceánicos, radio, etc. Así como la infraestructura telefónica de larga distancias existen en ciudades y países, tanto de carácter público como privado.

Redes de Área Metropolitana o MAN (Metropolitan Area Network):

Tiene cubrimiento en ciudades enteras o partes de las mismas. Su uso se encuentra concentrado en entidades de servicios públicos como bancos.

Redes de Área Local o LAN (Local Area Network):

Permiten la interconexión desde unas pocas hasta miles de computadoras en la misma área de trabajo como por ejemplo un edificio. Son las redes más pequeñas que abarcan de unos pocos metros a unos pocos kilómetros.


6.    ESTÁNDARES DE COMUNICACIÓN.

Debido a la compleja interacción entre las telecomunicaciones y la informática ha sido necesario establecer estándares que permitan poner las diferentes entidades en condiciones de conectarse entre sí por medio de un lenguaje común dereferencia.
Es por eso que se han desarrollado modelos de referencia para poderintercambiar información entre sistemas de arquitecturas diferentes. El estándarque más se utiliza como referencia es el Modelo de Interconexión de SistemasAbiertos (OSI), desarrollado por la Organización Internacional de Estándares.
Existe otro modelo desarrollado y utilizado por IBM y sus equipos llamado SNA oArquitectura de Sistemas de Red.

En el año de 1987 el comité 802 del IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos), decidió estandarizar varias propuestas de diversos fabricantes con el fin de unificarlas en estratos contenidos en el modelo de red las cuales son física, control de enlaces lógicos y control de acceso a los medios. La estrategia que aspira el comité dio a conocer el proyecto en la fecha fijada anteriormente con
Los estándares siguientes:

IEEE 802.1 Cubre las funciones de los otros comités 802.x el comité 802.1 es también responsable por los protocolos Spanning Tree usados por los Bridges.
IEEE 802.2 Responsable por la sub capa de Control de Enlace Lógico (LLC) de la capa de Enlace de Datos del modelo OSI. El IEEE a subdividido la capa de enlace de datos del modelo OSI en las sub capas de Control de Acceso a los Medios (MAC) y la LLC. La sub capa MAC es la más baja de las dos, y tiene una interfaz con los servicios proveídos por la capa física. La capa LLC tiene una interfaz con la capa de red que arriba de ella.
IEEE 802.3 Define a Ethernet y sus variantes, incluyendo a los 10base5, 10base2, 10baset, y 100baset.
IEEE 802.4 Bus o colector que utiliza la transmisión de señales codificados como método de acceso.
IEEE 802.5 Define a Token Ring.

7.    COMPONENTES DE UNA RED.

Una red de computadoras esta conectada tanto por hardware como por software.
El hardware incluye tanto las tarjetas de interfaz de red como los cables que las unen, y el software incluye los controladores (programas que se utilizan para gestionar los dispositivos y el sistema operativo de red que gestiona la red.) A continuación se listan los componentes:

7.1.        Los Nodos (Servidores y Máquinas Clientes).

Servidor: Es uno de los elementos más importantes de la red, por ello se debeutilizar la máquina que se tenga como tal. Algunas de las funciones del servidor
Son las siguientes:

• Administrar datos.
• Control del tráfico.
• Seguridad de acceso.
• Resolver y administrar lo relacionado a la red.
• Ejecutar una poción de la lógica de la aplicación.
• Responder a peticiones de datos de otras máquinas.

Para una buena selección del servidor también es necesario tomar en cuenta lossiguientes características.

• La confiabilidad.
• La cantidad de los datos.
• Complejo de las aplicaciones, es decir, considerar en cual plataforma sedesenvuelven mejor las aplicaciones que se tienen.
• El número de usuarios.



7.2.        Servidor de Archivos.

Un servidor es una ventaja para la empresa y no un problema, no sólo debe ser un excelente equipo y de mejor marca, al seleccionar un servidor de archivos para la empresa se busca una conjunción perfecta entre desempeño, confiabilidad, escalabilidad, expandible y seguridad, tolerancia a fallas.

7.3.        Estaciones de Trabajo.

La elección de una estación de trabajo del tipo de aplicación que se le asigne para ejecutar una tarea específica o varias a la vez. Para escoger es necesario identificar las naturalezas de las tareas que el usuario de la estación de trabajo realiza, dentro de las siguientes clasificaciones:

• Programación.
• Dibujo y diseño gráfico.
• Captura de información.
• Administración y consulta de información.

7.4.        Tarjetas de Interfaz de Red.

Toda computadora que se conecta a una red necesita de una tarjeta de interfaz dered que soporte un esquema de red específico. El cable de red se conectará a laparte trasera de la tarjeta. Hay tarjetas de interfaz de red disponibles de diversos fabricantes. Se puedenelegir entre distintos tipos, según se desee configurar o cablear la red. Los trestipos más usuales son ArcNet, Ethernet y Token Ring. Las diferencias entre estosdistintos tipos de red se encuentran en el método y velocidad de comunicación, asícomo el precio. En los primeros tiempos de la informática en red, el cableadoestaba menos estandarizado que ahora. ArcNet y Etherner usaban cable coaxial yToken Ring usaba par trenzado. Actualmente se pueden adquirir tarjetas deinterfaz de red que admitan diversos medios, lo que hace mucho más fácil laplanificación y configuración de las redes. En la actualidad las decisiones setoman en función del costo, distancia del cableado y topología.

8.    MEDIOS DE TRANSMISIÓN.

El medio de transmisión constituye el soporte físico a través del cual emisor y receptor pueden comunicarse en un sistema de transmisión de datos. Distinguimos dos tipos de medios: guiados y no guiados. En ambos casos la transmisión se realiza por medio de ondas electromagnéticas. Los medios guiados conducen (guían) las ondas a través de un camino físico, ejemplos de estos medios son el cable coaxial, la fibra óptica y el par trenzado. Los medios no guiados proporcionan un soporte para que las ondas se transmitan, pero no las dirigen; como ejemplo de ellos tenemos el aire y el vacío.
La naturaleza del medio junto con la de la señal que se transmite a través de él constituye los factores determinantes de las características y la calidad de la transmisión. En el caso de medios guiados es el propio medio el que determina el que determina principalmente las limitaciones de la transmisión: velocidad de transmisión de los datos, ancho de banda que puede soportar y espaciado entre repetidores. Sin embargo, al utilizar medios no guiados resulta más determinante en la transmisión el espectro de frecuencia de la señal producida por la antena que el propio medio de transmisión.

Medios de transmisión guiados son:

Pares trenzados

Este consiste en dos alambres de cobre aislados, en general de 1mm de espesor. Los alambres se entrelazan en forma helicoidal, como en una molécula de DNA. La forma trenzada del cable se utiliza para reducir la interferencia eléctrica con respecto a los pares cercanos que se encuentran a su alrededor. Los pares trenzados se pueden utilizar tanto para transmisión analógica como digital, y su ancho de banda depende del calibre del alambre y de la distancia que recorre; en muchos casos pueden obtenerse transmisiones de varios megabits, en distancias de pocos kilómetros. Debido a su adecuado comportamiento y bajo costo, los pares trenzados se utilizan ampliamente y es probable que se presencia permanezca por muchos años.

Cable coaxial

El cable coaxial consta de un alambre de cobre duro en su parte central, es decir, que constituye el núcleo, el cual se encuentra rodeado por un material aislante. Este material aislante está rodeado por un conductor cilíndrico que frecuentemente se presenta como una malla de tejido trenzado. El conductor externo está cubierto por una capa de plástico protector.
La construcción del cable coaxial produce una buena combinación y un gran ancho de banda y una excelente inmunidad al ruido. El ancho de banda que se puede obtener depende de la longitud del cable; para cables de 1km, por ejemplo, es factible obtener velocidades de datos de hasta 10Mbps, y en cables de longitudes menores, es posible obtener velocidades superiores. Se pueden utilizar cables con mayor longitud, pero se obtienen velocidades muy bajas. Los cables coaxiales se emplean ampliamente en redes de área local y para transmisiones de largas distancia del sistema telefónico.



Fibra óptica

Un cable de fibra óptica consta de tres secciones concéntricas. La más interna, el núcleo, consiste en una o más hebras o fibras hechas de cristal o plástico. Cada una de ellas lleva un revestimiento de cristal o plástico con propiedades ópticas distintas a las del núcleo. La capa más exterior, que recubre una o más fibras, debe ser de un material opaco y resistente.
Un sistema de transmisión por fibra óptica está formado por una fuente luminosa muy monocromática (generalmente un láser), la fibra encargada de transmitir la señal luminosa y un fotodiodo que reconstruye la señal eléctrica.

Medios no guiados:

Radio enlaces de VHF y UHF

Estas bandas cubren aproximadamente desde 55 a 550 Mhz. Son también omnidireccionales, pero a diferencia de las anteriores la ionosfera es transparente a ellas. Su alcance máximo es de un centenar de kilómetros, y las velocidades que permite del orden de los 9600 bps. Su aplicación suele estar relacionada con los radioaficionados y con equipos de comunicación militares, también la televisión y los aviones.


Microondas

Además de su aplicación en hornos, las microondas nos permiten transmisiones tanto terrestres como con satélites. Dada sus frecuencias, del orden de 1 a 10 Ghz, las microondas son muy direccionales y sólo se pueden emplear en situaciones en que existe una línea visual que une emisor y receptor. Los enlaces de microondas permiten grandes velocidades de transmisión, del orden de 10 Mbps.

DEFINICIÓN DE LOS TÉRMINOS

INTRANET: Una intranet es una red informática que utiliza la tecnología del Protocolo de Internet para compartir información, sistemas operativos o servicios de computación dentro de una organización. Este término se utiliza en contraste con Extranet, una red entre las organizaciones, y en su lugar se refiere a una red dentro de una organización. A veces, el término se refiere únicamente a la organización interna del sitio web, pero puede ser una parte más extensa de la infraestructura de tecnología de la información de la organización, y puede estar compuesta de varias redes de área local. El objetivo es organizar el escritorio de cada individuo con mínimo costo, tiempo y esfuerzo para ser más productivo, rentable, oportuno, seguro y competitivo.

TECNOLOGÍA: aplicación del conocimiento científico para la realización de las actividades humanas supone la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas.

INFORMACIÓN: datos que tienen significado para determinados colectivos. La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos ramos tomando las decisiones que habrá lugar a todas nuestras acciones.

COMUNICACIÓN: transmisión de mensajes entre personas. Como sede social es la persona, además de recibir información de los demás, necesitamos comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar a los comportamientos de los grupos de convivencia, etc.

SEGURIDAD DE LA INFORMACION:La seguridad de la información es el conjunto de medidas preventivas y reactivas de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos que permiten resguardar y proteger la información buscando mantener la confidencialidad, la disponibilidad e integridad de la misma.

El concepto de seguridad de la información no debe ser confundido con el de seguridad informática, ya que este último sólo se encarga de la seguridad en el medio informático, pero la información puede encontrarse en diferentes medios o formas, y no solo en medios informáticos.

Para el hombre como individuo, la seguridad de la información tiene un efecto significativo respecto a su privacidad, la que puede cobrar distintas dimensiones dependiendo de la cultura del mismo.



SUPUESTOS Y EXPECTATIVAS DEL TEMA

El proyecto de la implementación Exportminas supone un cambio importante en el manejo y protección de la información, ya que se realizara de una forma más segura y rápida, además de que esta tecnología puede aplicarse a cualquier organización que tome la iniciativa de implementar un proyecto novedoso y vanguardista como este.

Las expectativas que se tienen con la implementación de la intranet son:

ü  Agilizar en un 100% el desarrollo de las funciones de los empleados de la empresa.
ü  Aceptación por parte de los empleados con la implementación de la tecnología y no generar negativismo en ellos.


IMPORTANCIA DEL ESTUDIO


Para casi cualquier empresa de la actualidad, y muy especialmente en un futuro muy cercano, la intranet será un recurso indispensable. Dada la gran cantidad de datos que genera cualquier empresa, se están quedando obsoletos los actuales métodos de inserción y consulta de datos. Una intranet puede resolver estos y otros problemas.
Es por eso que uno de los aspectos más importantes para llevar a cabo este proyecto es que contribuya a la mejora en la Gestión de los recursos de la empresa, que los miembros de la empresa puedan consultar su información de manera inmediata y precisa.
Se aprovechará también la potencia de una intranet para tener acceso rápido a cualquier documento de la empresa, siempre que se tenga el nivel de privilegios adecuado. Esta es otra de las ventajas de una intranet, su seguridad. Solo tendrán acceso a los recursos aquellos empleados que lo necesiten realmente. Siguiendo con la potencia y velocidad de acceso a datos de una intranet, el tiempo empleado en realizar cualquier búsqueda de datos de cualquier departamento de la empresa se reduce considerablemente, por lo que la productividad de la empresa mejorará.
Ventajas de una intranet:
a)    Genera una arquitectura de software en base a niveles de acceso.
b)   Permitir a los trabajadores elaborar consultas de sus actividades programadas.
c)    Controla el Estado de los proyectos por parte del jefe de proyectos.
d)   Da Acceso a Definir Proyectos, requerimientos y EDT.
e)    Muestra alertas cuando un proyecto ha surgido algún cambio.
f)     Brinda una mejor forma de trabajo.
g)   Contribuye en una adecuada gestión para la toma de decisiones.
h)   Ayuda a obtener de manera rápida y eficiente reportes de estadísticas.
i)     Optimiza la información unificándola y facilitando su tratamiento.
j)     Acelera el paso de la gestión de la información a la gestión del conocimiento.
k)    Otorga información a unos y restringir la información a otros de la misma.
l)     Facilita el uso para los empleados que estén familiarizados con el entorno en el que trabaja.


APORTACIÓN A LA DISCIPLINA, LA ESCUELA O A LA CARRERA

ü  Influye en la práctica como futuros profesiones en Ing. Sistemas, por el cual se aplicarían todos los conocimientos obtenidos durante nuestra titulación académica, realizando un planteamiento y análisis necesario de todos los actores que intervienen en el desarrollo tecnológico para la implementación de esta tecnología.

ü  La implantación de esta tecnología nos llevara en el manejo de todos los campos de la ingeniería y otras disciplinas académicas para lograr el objetivo planteado.


DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN (METODOLOGÍA)

Formulación De Hipótesis De Trabajo

·         General

El aprovechamiento del recurso hardware y software mediante el diseño e Implementación de una intranet, permitirá la unificación administrativa de la Información en la empresa Exportminas.

·         Hipótesis Específicas

Con la elaboración de este proyecto se detectan los problemas administrativos de la información que aqueja la empresa Exportminas.

ü  La implementación del proyecto permitirá la unificación administrativa de lainformación en las diferentes áreas minimizando costos.
ü  La implementación de la Intranet permitirá unificar la administración de la
Información optimizando los recursos computacionales existentes.
ü  La habilitación los servicios básicos de una Intranet, permiten elintercambio de información en las áreas administrativas de la empresa Exportminas.

Tipo De Investigación

·         Correlacional:

El tipo de diseño de la investigación se deriva de la clase investigación que se desarrolló y los fines de la misma. Debido a que la investigación tuvo como finalidad el diseño e implementación de una Intranet, se ha seleccionado este tipo de investigación ya que es idónea para contrastar hipótesis y establecer relaciones de causa y efecto.

Muestra

Debido a que la población en estudio es Finita; la muestra está constituida por la Gerencia y las demás áreas administrativas de la empresa, los cuales serán encuestados con el fin de conocer más a fondo los procesos y procedimientos que se realizan y su forma de ejecución, permitiendo poder así diseñar e implementar una Intranet institucional acorde a su recurso tecnológico y necesidades actuales.




Tipo De Muestreo.

Para seleccionar la muestra de la institución se utilizará el método de muestreo estratificado; una vez determinados los estratos, se aplicará un muestreo aleatorio simple como se describe a continuación:

Donde:

ü  n = Tamaño de la muestra
ü  N = Tamaño de la población
ü  Z = Margen de Confianza
ü  P = Probabilidad de Éxito
ü  Q = Probabilidad de Fracaso
ü  E = Error Muestral

Técnicas De Recolección De La Información

Se realizará con el auxilio de las siguientes técnicas:

·         La Técnica.

Investigación Documental Basado en textos relacionados con los objetivos y de manera simple se consultan la documentación y registros que se consideren necesarios para determinar los puntos fuertes de la realización del proyecto.

·         Encuestas

Técnica de recolección de información que permite capturar de manera directa con las partes involucradas en el proceso de investigación. El tipo de encuesta a utilizar será “Cerrada”.

·         Observación

Etapa mediante el cual se recolectan de manera natural y espontánea la información necesaria de los antecedentes adicionales del objeto en estudio.

·         La Entrevista.

Está técnica proporcionó datos de primera mano de la personasentrevistadas, a las cuales se efectuó una serie de cuestionamientos,proporcionando de ésta manera datos importantes.
Todo esto con la finalidad de realizar de la manera más limpia la recolección de la información y facilita el tratamiento estadístico de la misma.

Instrumentos.

Guía de Observación.

Es un patrón de estudio previamente estructurado, que permite conocer deantemano al usuario cuáles serán los puntos críticos que se evaluaron y cuáles son los resultados obtenidos.

·         Cuestionarios: Porque el contenido de los datos debidamente estructurado con unaserie de preguntas relacionadas con las hipótesis de la investigación, es decir, queesta enfocadas hacia puntos claves, que una vez que se obtuvieron las respuestas,contengan hechos que permiten confirmar o rechazar las hipótesis.

·         Entrevista: Que proporciona información adicional al proceso de investigación, yaque se conoce de forma más amplia los puntos de vista y las expectativas de losmiembros de la institución de cara a la ejecución del proyecto.


ÍNDICE ESQUEMÁTICO


Consideremos los elementos necesarios para implementar una intranet, podemos hablar de cuatro fases para lograr el objetivo.

Fase uno - planeación: definimos los objetivos establecemos los requerimientos de hardware, software y telecomunicaciones.

Fase dos - Montaje: Se realiza el montaje de la intranet para su posterior configuración.

Fase tres - Implementación: en esta fase  realizaremos la instalación de toda la parte tecnológica para el buen funcionamiento intranet, clientes de correo, mensajería interna, software de seguridad perimetral, etc.

Fase cuatro - Pruebas: se evaluara la operatividad de todos los elementos que componen la intranet.